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Termos de Serviço
Última atualização: 14 de outubro de 2026
Estes termos regem o acesso e o uso dos serviços da Lustena prestados pela Lustena Technologies Inc., uma sociedade constituída no estado de Delaware (“Lustena”). “Serviços” significa a plataforma, a extensão de navegador, o SDK Python, o servidor MCP, o scanner e este site. “Você” significa a empresa que aceita estes termos e os seus usuários autorizados. Ao usar qualquer parte dos serviços, você concorda com estes termos. Se houver um contrato escrito separado entre a sua empresa e a Lustena, esse contrato prevalece.
1. Serviços e suporte
A Lustena empregará esforços comercialmente razoáveis para prestar os serviços descritos neste site e na documentação, além de suporte técnico razoável, de acordo com a sua prática padrão e com o plano que você contratou.
2. Suas responsabilidades
- Você usará os serviços somente em conformidade com estes termos e com a legislação aplicável, inclusive a legislação de proteção de dados de cada jurisdição em que os seus funcionários estejam localizados.
- Você é responsável por informar os seus funcionários sobre os sensores que implantar e por qualquer base legal que a lei exija antes de ativar a captura opcional de conteúdo.
- Você executará o scanner somente contra endpoints de sua propriedade ou que esteja autorizado por escrito a testar.
- Você não fará engenharia reversa dos serviços, não os revenderá sem um contrato de parceria e não os usará para desenvolver um produto concorrente.
3. Dados e privacidade
Os seus dados pertencem a você. A Lustena os trata como operadora, em seu nome, conforme descrito na Política de Privacidade e no Trust Center. Os achados produzidos pela extensão de navegador são sem conteúdo por construção. A captura opcional de conteúdo mascarado vem desativada por padrão, exige uma base legal registrada por você e é criptografada em repouso, com toda leitura auditada.
A Lustena pode coletar e analisar dados agregados e desidentificados sobre o uso e o desempenho dos serviços para aprimorá-los, e não identificará você nem os seus funcionários a partir deles.
4. Valores
Os planos gratuitos são oferecidos sem custo, dentro dos limites publicados para cada plano na página de Planos. Os planos pagos são faturados conforme acordado no pedido de compra. Os preços não incluem tributos. A Lustena avisará com antecedência qualquer alteração de preços que afete um período contratual em curso.
5. Vigência e rescisão
Estes termos se aplicam a partir do seu primeiro uso dos serviços até a sua rescisão. Qualquer das partes pode rescindir mediante aviso prévio de trinta dias, ou mediante notificação por escrito se a outra parte descumprir de forma relevante estes termos e não sanar o descumprimento em até trinta dias após ser notificada. Após a rescisão, você pode exportar os seus dados por trinta dias; depois disso, eles são excluídos.
6. Confidencialidade e propriedade intelectual
Cada parte protegerá as informações confidenciais da outra com o mesmo cuidado que dedica às suas próprias e, no mínimo, com cuidado razoável. A Lustena e os seus licenciantes são titulares dos serviços e do software. Os componentes de código aberto são licenciados sob os seus próprios termos. Você é titular dos seus dados e de tudo o que gerar a partir deles.
7. Garantia e isenção
A Lustena manterá os serviços de forma a minimizar erros e interrupções. Exceto conforme previsto aqui, os serviços são fornecidos no estado em que se encontram, e a Lustena se isenta de todas as demais garantias, expressas ou implícitas. A Lustena não garante que os serviços detectarão todo dado sensível, todo agente ou toda fragilidade de um agente; os limites de cobertura são documentados e exibidos no produto.
8. Limitação de responsabilidade
Na medida permitida pela lei, nenhuma das partes responde por danos indiretos, incidentais ou consequenciais, e a responsabilidade total da Lustena com base nestes termos fica limitada aos valores pagos nos doze meses anteriores à reclamação.
9. Disposições gerais
Se qualquer disposição for inexequível, ela será limitada na medida mínima necessária. Estes termos constituem o acordo integral sobre o seu objeto. A lei aplicável e o foro são os indicados no seu pedido de compra; na ausência de pedido de compra, aplicam-se as leis do estado de Delaware e os tribunais de Delaware têm jurisdição. A Lustena pode atualizar estes termos publicando uma nova versão com nova data; alterações relevantes são comunicadas aos administradores do workspace com pelo menos trinta dias de antecedência.
10. Contato
Dúvidas sobre estes termos: contato@lustena.ai.